Télécharger Explicitation Des Connaissances De Conduite Du Changement A La SNCF Vers Une Gestion Des Connaissances Pre Reflechies

Explicitation des connaissances de conduite du changement à la SNCF: Vers une gestion des connaissances pré-réfléchies

Format: Broché

Language: Français

Pages: 588

Publisher: Omniscriptum (28 octobre 2010)

ISBN: 6131536546

Format: PDF / Kindle / ePub

Size: 6.5 MB

Downloadable formats: PDF


Ce mémoire de thèse porte sur l'explicitation, la modélisation et la formalisation des connaissances des acteurs de la conduite du changement à la SNCF en vue de leur partage (thèse de doctorat co-dirigée et encadrée par C. Petitmengin, J-L. Ermine et C. Blatter). En prenant en compte la nature non seulement "implicite", mais aussi et surtout "pré- réfléchie", des connaissances impliquées dans ce savoir-faire, ce travail explore les apports des recherches sur l'explicitation des connaissances à un problème de gestion des connaissances. Les principaux résultats sont une description du système de connaissances de conduite du changement à la SNCF, la conception d'une ontologie de représentation de ces connaissances dans le formalisme des graphes conceptuels (y compris dans leur dimension pré-réfléchie), la réalisation d'un serveur informatique pour le partage de ces connaissances et enfin, l'explicitation et la formalisation du savoir-faire d'animation de groupes de travail participatifs.

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3 thoughts on “Télécharger Explicitation Des Connaissances De Conduite Du Changement A La SNCF Vers Une Gestion Des Connaissances Pre Reflechies

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