Télécharger Le Marketing Des Systemes D Information La Perception Des Systemes D Information Une Nouvelle Perspective

Le marketing des systèmes d'information : La perception des systèmes d'information : une nouvelle perspective

Format: Broché

Language: Français

Pages: 160

Publisher: Eyrolles (11 septembre 2008)

ISBN: 2212541813

Format: PDF / Kindle / ePub

Size: 5.7 MB

Downloadable formats: PDF


L'objet de cet ouvrage est de montrer comment les services informatiques des entreprises peuvent déployer des programmes internes de marketing de leurs propres prestations. Cet ouvrage aborde ainsi les services informatiques sous un angle nouveau de leur perception (comme un mai nécessaire ou comme une source d'avantage concurrentiel). Cette perception conditionne la gestion et la performance des systèmes d'Information ainsi que leur contribution a celle de l'entreprise. La perception doit donc être au cœur des préoccupations du personnel implique grâce aux outils du marketing des services : il ne suffit pas que les systèmes d'information ne soient créateurs de valeur, il faut aussi qu'ils soient perçus comme tels. L'auteur revisite les outils a la disposition des DSI (communication, gestion de projet, formation, gouvernance, architecture), pour les mettre en œuvre dans cette nouvelle perspective

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3 thoughts on “Télécharger Le Marketing Des Systemes D Information La Perception Des Systemes D Information Une Nouvelle Perspective

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